В Актобе открыли единую аварийную службу: 109

В Актобе открыли единую аварийную службу: 109

Автор:
В Актобе открыли единую аварийную службу: 109

В единый городской контакт-центр по номеру телефона 109 можно обратиться с бытовыми проблемами, передает газета «Диапазон».

– Актюбинцы могут обратиться по проблемам с подачей электроэнергии, газа, воды и теплоснабжения, по бытовым вопросам, можно пожаловаться на любую службу в нашем городе, к примеру, ЖКХ, ДВД, скорую помощь и так далее. Все звонки фиксируются, – рассказывает Серик Аширбеков, руководитель отдела развития информационных технологий и информационной безопасности. – Сейчас операторы работают с 9 утра до 18:30, в будущем мы переведем его на круглосуточный режим.

Операторы контакт-центра 109 передают информацию в коммунальную службу или монопольное ведомство и держат вопрос на контроле, пока проблема не решится.

Актюбинский контакт-центр создан по образцу аналогичного центра в Астане, туда обращаются по всем вопросам коммунально-бытового характера.

Интересная новость? 0 Добавить в закладки
Добавить комментарий
  • Уважаемые пользователи! Оставляя комментарии, проявляйте уважение и толерантность к мнению других посетителей. Просим вас избегать сообщений, приводящих к разжиганию конфликтов, расистских высказываний, оскорблений, провокаций и дискуссий, не относящихся к теме статьи. Ссылки на сторонние ресурсы в комментариях запрещены. Такие сообщения будут удаляться, а их авторы будут забанены.

Все комментарии (1):
Сортировать:
фото пользователя logovaldis
logovaldis
Раньше был нормальный телефон дежурного акимата 006! 
Круглосуточно, и я уверен, безо всяких многомиллионных вложений!)
Ответить 01.02.2018, 09:19

Последние комментарии